1.聯系銀行:可以聯系銀行了解凍結的原因和期限，詢問是否可以解凍。如果可以解凍，可以要求銀行提供詳細的解凍流程和時間表。
2.聯系法院:如果您不知道凍結原因或銀行無法提供幫助，您可以聯系當地法院了解具體情況，法院將要求您提供相關證據和材料以證明您沒有違反相關法律法規。