1.澄清身份:聯系貸款機構或銀行，說明收到了與自己無關的貸款申請，並提供身份信息，核實申請人的身份和信息。
2.個人信用信息緊急凍結:聯系當地征信機構，請求凍結個人信用信息，防止他人以自己的名義申請貸款或進行其他金融活動。