我給妳總結了壹下。
收藏的基本步驟和文字:
1，逐漸施壓，壹步壹步突破對方心理防線。
2.如果我不接電話或者打電話沒用，如果我有配偶就打給配偶。
3.給公司打電話。
4.實地考察收集。
如果打電話催收沒用，就必須上門。特別是對於前幾期已經逾期的客戶，壹定要盡快上門催收。上門催收壹定要拿回錢的態度。我們沒有去那裏和他們商量，因為我們已經在電話裏談過了。上門催收是我們最後的手段，所以壹定要強硬，不然就沒辦法了。