在疫情持續期間，為確保客戶的身體健康，客戶可以通過建行手機銀行、網上銀行申請辦理個人貸款定價基準轉換業務；後續視疫情發展情況，我行將逐步開通線下渠道，屆時客戶可以到全國任壹建行營業網點的智慧櫃員機（STM）、櫃臺或個貸中心申請辦理LPR轉換。