在做生意時，越南商人真正的意圖和想法時常秘而不宣，他們與外國人交往時尤其如此，因為他們相信外國人也在耍同樣的伎倆。多進行感情投資，即與決策人員多接觸建立感情，疏通關系。
口是心非視為體貼：許多亞洲文化都不贊成有話直說，多數越南人也不諱言地表示，公開的言論及手勢往往與"完全的事實"相去甚遠。
在做生意時，越南商人真正的意圖和想法時常秘而不宣，他們與外國人交往時尤其如此，因為他們相信外國人也在耍同樣的伎倆。但是，越南商人並不認為口是心非是欺騙的行為，反而視之客氣體貼的表現。越南文化視客氣與體貼為善良的美德，坦白無隱與直來直往會引發沖突，人們應不惜壹切地避免與人發生沖突。尤其是公開的沖突。為此，他們所選擇的策略是說假話，至少是口是心非。