1.系統問題:平安普惠的人臉識別系統可能存在壹些問題，可能導致用戶多次進行人臉識別後才完成操作。在這種情況下，您可以聯系平安普惠的客服尋求技術支持或反饋。
2.網絡問題:人臉識別需要聯網驗證。如果網絡不穩定，可能會導致識別失敗，需要多次嘗試。可以檢查壹下網絡連接是否正常，盡量在網絡信號好的環境下操作。