平安普惠貸款專員是指金融機構派出的主要負責調查貸款人經濟實力和潛力，並且向其提供貸款方面的政策咨詢人。櫃臺是負責業務受理，二次業務受理等業務。
平安普惠是平安銀行的貸款服務平臺，如需貸款，還需尋找貸款專員進行咨詢辦理。