五證:第壹是國有土地使用證（國土局），第二是建設用地規劃許可證（規劃局），第三是建設工程規劃許可證（規劃局），第四是建設工程施工證（建設局），第五是商品房預售許可證（房管局）。
預售證是五證中的最後壹證，由房管局辦理。妳可以直接打電話給當地房管局的工作人員。如果已經辦理了預售證，就說明小區五證齊全，只有五證齊全銀行才敢和開發商合作。
抵押流程:銀行受理-審批-客戶審批-通知客戶審批-準備放款-通知客戶已放款-每月還貸。
如果審核文件未通過，將告知客戶缺失信息的詳細內容和要求，客戶應及時補充。信息會在最短的時間內得到批準，房款會更快發放。