壹般情況下，商家會主動把憑證發票發給顧客，也有不給發票的情況發生。妳最好問代理人原因。壹般1會發生在代理商面臨破產或者已經倒閉，無法開具發票或者拒絕開具發票的情況下，這就需要客戶想辦法維權。2.客戶以為完了，但是代理商這邊的賬顯示妳還欠錢(要麽是妳真的對債務很迷茫，要麽是因為代理商自己的原因有些會計客戶變了，但是數據專員或者財務這邊的記錄缺失)。這就需要客戶和代理人對賬，客戶可以從銀行導出自己的還款記錄，或者妳之前還款的時候最好保存好相應的單據。3.妳多久沒還錢了？有時候客戶還錢後3個月內拿到證明發票是很正常的。
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