1.由於壹張身份證只能認證壹個賬戶，因此必須是您的身份證已經驗證了其他賬戶，因此聯系客戶取回原始賬戶非常重要。
2.身份信息不正確，或者您的身份證信息被他人占用。登錄後臺，在這裏您可以發起投訴並提交您的身份。系統處理。