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廣州銀行是壹家由廣州市政府控股的股份制商業銀行,於1996年9月11日成立,總部位於廣東省廣州市天河區。其前身為廣州城市合作銀行,於1998年7月更名為廣州市商業銀行股份有限公司,於2009年9月更名為廣州銀行股份有限公司。主要經營銀行、金融服務業務。截至2019年12月末,註冊資本金117.76億元,擁有123個機構網點,包括總行1家,分行13家(含信用卡中心)、支行109家(含信用卡分中心),4400余名員工。
2010年,資產總額1671億元,同比增加397億元,增幅31%;各項存款余額1374億元,同比增加244億元,增幅22%;各項貸款余額626億元,同比增加126億元,增幅25%;全年實現利潤22億元,同比增加17億元,增幅340%。