1.協商:可以和供熱公司協商，要求其按照合同履行供熱服務或者返還采暖費。可以書面或口頭聯系供熱公司，說明自己已經交費，要求他們解除封條，提供正常供熱服務。
2.向相關部門投訴:如果供熱公司無視或拒絕解決問題，可以向當地相關部門投訴。是當地住房城鄉建設部門、消費者權益保護機構或市政府相關部門。