1.手機銀行簽約客戶通過“貸款-我要貸款/為您推薦”選擇貸款後，按照系統提示操作即可申請貸款。個人客戶現在可以通過手機銀行申請快速e貸和質押貸款。
2.網銀用戶可通過“貸款服務-個人快捷貸款-申請”菜單根據需求選擇貸款類型，點擊“立即申請”辦理。此外，點擊頁面右下方的“展開貸款方式對比”，可查看相應貸款的條件、辦理流程、撥付方式、還款流程等詳細信息。
其中:“快e貸”適用於擁有網銀盾的客戶或已開通電子賬戶的客戶；“汽車e貸”和“質押貸”僅適用於網銀盾客戶；“融資e貸”適用於網銀簽約客戶和非簽約客戶。