可通過建行自助渠道查詢建行個人貸款基本信息（如貸款年限/本金余額/明細/賬號、執行利率、還款賬號和貸款余額等）：登錄建行手機銀行，通過“貸款-我的貸款”菜單查詢。登錄建行個人網銀，通過“貸款服務-其他個人貸款-我的貸款”菜單查詢（如遇業務變化請以實際為準）。