1.了解退款政策:首先需要了解火星時代教育的退款政策，包括時間段、手續費、退款比例。這有助於更好地了解妳的權益和退款的可能性。
2.聯系培訓機構:可以聯系客服或火星時代教育負責人，表達退款要求，說明自己的情況和理由。如果退款是因為質量問題或者其他原因，可以提供證明材料。
3.保持溝通協商:在與培訓機構的溝通中，需要耐心坦誠，盡量通過協商解決問題。我們可以討論退款的比例、時間和方法，找到壹個雙方都能接受的方案。
請註意，每個培訓機構都有不同的退款政策。如果遇到問題，建議咨詢相關負責人或法律專業人士。