可能是網絡問題或系統問題。建議咨詢客服。桂林銀行全國熱線:400-86-96299。廣西熱線:96299。桂林銀行的客服電話是96299-1-1。輸入卡號進行驗證後，即可進入網上銀行。桂林銀行的網上系統加載不了，妳上午進比較容易。