法律依據:《個人貸款暫行辦法》第十三條。
貸款人受理借款人貸款申請後，應履行盡職調查義務，對個人貸款申請內容及相關信息的真實性、準確性和完整性進行調查核實，並形成調查評估意見。
《個人貸款暫行辦法》第二十三條
貸款人應與借款人簽訂書面借款合同，需要擔保的，應同時簽訂擔保合同。貸款人應要求借款人親自簽署借款合同及其他相關文件，但通過電子銀行渠道辦理的貸款除外。