銀行在貸款發放過程中會做出貸款承諾，銀行明確表示願意向客戶提供貸款，承諾按照約定條件予以執行。這個承諾有法律效力，在合同法上被認可受到保護。銀行還表明對於客戶的貸款意向，相應的文件如《貸款意向書》。該文件本身不具備直接的法律效力，但可以作為證據來支持和確認雙方之間達成了特定條件下進行借貸交易的***識。