用戶在辦理電信寬帶業務時，如果被業務員要求辦理桔子分期，可以拒絕，因為只有本人確認才能辦理貸款。如果在不知情的情況下辦理了桔子分期，可以向電信申請取消服務。如果電信不接受，可以直接起訴相關部門。
因為，用戶是否辦理貸款業務是用戶自己的自由，電信不能強制用戶辦理貸款業務。
橙色分期介紹
具體來說，“桔子分期”這款產品是指用戶通過選擇月費套餐，可以獲得相應的終端優惠金額。月費套餐金額越高，終端折扣金額越高。
用戶選擇橙分期產品後，優惠後的終端費用會以月供的形式支付，但同時用戶翼支付的賬戶會獲得與月供金額相同的紅包，相當於每月幫用戶購機的月供。