貸款電話回訪的內容壹般包括:
1.確認借款人的身份信息，了解借款人的身份證號碼等。
2、借款人的家庭收入，了解借款人的還款能力；
3.借款人的家庭財產狀況；
4.了解對車貸業務的滿意程度；
5.其他人。
打回銀行的電話必須如實回答。電話回訪是金融機構審核中非常重要的壹環，在客戶評分中占有很大比重，將直接影響汽車抵押貸款的順利審批。