根據《征信業管理條例》第十六條規定，征信機構對個人不良信息的保存期限為不良行為或者事件終止之日起5年，超過5年的予以刪除。
這裏的五年起點是不良行為或事件結束之日，而不是不良行為發生之日。也就是說，有壹筆貸款逾期了，五年後歸還欠款時才能刪除，而不是從逾期起五年後自動消除。
擴展數據
當個人信用報告中的信息有誤時，有兩種處理方式:壹是攜帶有效身份證件原件及復印件和個人信用報告，向人民銀行當地分支機構提出異議申請；或者直接聯系辦理銀行業務的銀行。
中國人民銀行征信中心和經辦業務的銀行在收到異議申請後，將立即對錯誤信息進行核對和更正，並在20日內予以答復。
人民網-目前查個人信用報告有三種方式。