催繳信用社貸款的程序每個地方不同,大致如下:
還款前1-5天發短信提示客戶按時還款並打電話確認客戶是否能按時還款;
還款日當天再次電話確認客戶是否還款;
出現逾期後,致電客戶,及時了解客戶基本情況,告知客戶逾期後果,請客戶明確還款時間;
逾期超過1-5天,上門與客戶面談,了解客戶的經濟情況和資金回收情況,加強催收,有擔保人的客戶,聯系擔保人,壹起催收;
給客戶郵寄送達逾期催收函,加大壓力,讓客戶明白逾期時間越長,責任越大,罰息越多,有擔保人的,與客戶擔保人聯系,要求擔保人替客戶還款;
送達逾期催收函後,仍每日電話聯系,掌握客戶最新財務情況,進行催收;
逾期超過規定日後,給客戶送達債權轉讓通知書,將債權轉讓給第三方進行催收。