很多信貸經理就會忽視對客戶真實需求的了解,自認為自己已經摸清了客戶的需求,但事實並非如此,每個客戶的情況都是不同的,如果妳都壹概而論的話,判斷肯定會有所偏頗,不能準確抓住客戶最關心的點。
傳統的車貸在貸款額度、審批流程等方面上又都更嚴格,其手續又較為繁瑣,對於購車者而言辦理起來很麻煩;對於銀行來說,銀行需要付出大量人力物力,最終利潤並不是很多。
壹經營卡車銷售業務的車行負責人透露,九成以上的客戶購車時都希望獲得車貸,由於銀行不受理此業務,這種大批量客戶卻讓車行壹籌莫展。