據該行個人客戶服務中心工作人員介紹，借款人還清車貸後，請攜帶借款人有效身份證件和還貸卡到該行四樓個人客戶部窗口辦理手續。手續辦理完畢後，工作人員會將機動車登記證書交回。
不要以為手續到這裏就結束了。記者了解到，車主在取得機動車登記證書後，仍需到蘭溪交警大隊車管所辦理註銷抵押登記手續。窗口工作人員表示，去的時候需要提供車主的有效身份證件和銀行出具的相關材料。如果車輛有違章記錄，建議先處理。