1.個人網上銀行是銀行推出的在線金融服務，具有賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財、在線支付等功能。客戶足不出戶就可以安全方便地管理活期和定期存款、支票、信用卡和個人投資。
2.個人網銀分為專業版和個人版，客戶分為註冊客戶和未註冊客戶。主要為用戶提供基礎業務、網上投資、網上購物、個人理財、企業銀行等金融服務。由於網上銀行可以為銀行節省大量的人力成本，壹些銀行為使用網上銀行的客戶提供更高的年存款利率或降低手續費。