1、與貸款銀行或資助中心聯系：及時與負責助學貸款業務的銀行或資助中心溝通，說明***同借款人沒有數據的情況，請求提供解決方案。
2、提供補充材料：根據銀行的要求，提供需要的材料，證明和***同借款人的關系以及***同借款人的身份信息，例如，可以提供戶口本、結婚證等證明材料。