1、首先，可以聯系學校的負責助學金的部門或老師，向他們說明情況並咨詢如何補辦回執碼。
2、可以登錄國家助學金的官方網站或相關平臺，查找相關的聯系方式，與他們取得聯系並說明情況，尋求他們的支持和解決方案。
3、登錄放款的網上銀行，在首頁面中點擊“轉賬匯款”—“轉賬記錄”，然後在跳轉的頁面中找到需要打印的記錄，點擊查看或回單打印即可查詢。