建議找學校學生資助中心的管理員核實壹下！如果學校壹時查不出來，請其聯系省郵政儲蓄所，請其傳真賬單(見妳說的銀行卡，估計是妳10年前申請時的郵政儲蓄)或聯系縣級學生資助中心、省郵政儲蓄所索要賬單傳真到學校。最後學校會再次核實錯誤原因！
從我辦理的6000多筆助學貸款的情況來看，發現金額“不對”，80%是學校的原因(查的不夠詳細)，20%是學生的原因(情況不清楚)，銀行轉賬錯誤為0！當然也不排除銀行會犯錯！