中行個人網銀無法查詢到貸款信息是什麽原因？

初步分析有如下幾種情況，請您檢查：

1、您開通中行個人網銀使用的身份證件與貸款申請使用的身份證件不同導致。

2、您貸款如已還清，即無法通過中行個人網銀查詢。

（作答時間：2024年1月18日）

以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。

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