在手機銀行。
在手機銀行開貸款結清證明的步驟：
第壹步：登錄手機銀行，點擊我的賬戶-更多-貸款結清證明。
第二步：點擊貸款結清證明，進入下單申請頁面完成下單。
第三步：1.點擊辦理進度—進度詳情—發送郵件，貸款結清證明發送到指定信箱。
2.返回首頁在“我的—辦理進度-已完成”欄目點擊已下單業務，查看電子文件密碼。
第四步：電子郵箱輸入密碼查看文件（含電子章）。