1.貸款的清收是指對不良貸款的呆滯貸款的清收，包括呆滯貸款和逾期貸款。是指逾期超過規定年限而未償還的貸款，或未逾期或逾期超過規定年限，但生產經營已停止，建設已停止，按借款合同約定已逾期的貸款中的逾期貸款。
2.如果催收人員爆通訊錄，騷擾妳的家人或同事等。，首先確定催收人員的電話要及時接聽。其次，約定還款時間並及時還款，同時反過來告訴催收人員，如果通訊錄被騷擾，將向銀監會投訴。如果收藏者用裸條或照片威脅妳，妳可以報警。報警原因是“敲詐”。