招商銀行為了解決審批效率低下這壹難題,研發上線了“預審批功能”,即將貸款審批決策移至貸前環節,預先幫助客戶經理在幾秒鐘時間內全面系統、科學判斷客戶貸款資質,有效排除風險客戶,並為客戶經理上報貸款材料提供有效的參考和建議。
招行“預審批功能”利用零售客戶貸款預審批決策模型,調用、整合外部、內部相關信息、產出預審批結果。從錄入信息到預審批結果產出,僅需幾秒鐘。只需輸入客戶姓名、掃描身份證正反面信息,即可進行預審,當場判斷客戶資質,確定其是否符合貸款政策基本要求,並可得到貸款材料的提示信息,實現與客戶當場溝通貸款申請材料清單,有效提升效率,優化客戶體驗。