不良貸款管理責任認定辦法中的管理人員是指

不良貸款產生或收回責任的銀行內部管理人員。包括該貸款的發放、批準、保管、核查、處理以及追償等過程中的各級財務主管、副行長級別及以上管理人員。不良貸款是指銀行不能按時收取本金和利息的貸款，指定期限內已經有90天以上由於客戶違約而不能收回的貸款。