1.私下協商:首先，嘗試與司藤私下協商，並準備好相關發票、合同和服務頻率記錄。在談判過程中，我們可以檢查合同中是否有任何有利於退款的條款或是否有任何服務缺陷。
2.舉報電話:12315:如果私下咨詢無果，可以嘗試撥打12315進行舉報。消協可能會介入調解，但通常商家不會輕易同意退款。
3.市場監督管理局舉報:如果12315的舉報沒有結果，或者商家態度強硬，可以實名向市場監督管理局舉報。市場監督管理局負責處理實名舉報，可能會聯系商家幫助退款。
4.法律途徑:如果以上方法無效，可以考慮通過法律途徑解決。
5.直接溝通:如果可能的話，直接與Rattan的官方或商店溝通，表達您的退款意願並嘗試協商解決方案。