如果您的不良記錄是由於中國銀行的原因造成的，請您攜帶本人有效身份證件到當時辦理業務的中國銀行營業網點提出異議申請；對於可以通過電話核實身份的客戶，95566的客服可以直接受理異議申請。不同情況的異議申請所需提供的資料不同，如需其它資料，中行會在受理異議申請後，派專人與您聯系。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。