1，客戶分流:以前商業銀行大多以公司業務為主，平均每次額度1億元。但是，商業銀行要想涉足零售金融領域，必須與C端客戶打交道。與大型互聯網公司相比，缺乏高效低成本的獲客途徑；
2.風險防控:以往傳統商業銀行往往依靠線下客戶盡力而為，填寫紙質材料後在銀行內部後臺系統手工審批，成本高、效率低；如果要使用新的技術手段，就會面臨技術薄弱、人才短缺的問題；
3.業務運營:當用戶積累到壹定程度後，傳統商業銀行缺乏新意，仍然用比較老套、原始的手段來提高客戶轉化率。