銀行員工泄露客戶信息是違法的。
根據各家銀行的相關規定，視情節輕重，通常有以下處理方式:
1.經濟處罰；
2.警告；
3.記住；
4.記錄大錯誤；
5.解除勞動合同；
6.驅逐等處罰；
7.構成犯罪的，將依法追究刑事責任。
中國銀監會、銀監局和銀監分局有權終止某人在銀行業的工作，並可根據情節處以罰款。