1。妳可以直接找他們農信社的領導解決；
2。可以向他們的上級農村信用社投訴(如果有的話)；
3。向當地人民銀行投訴；
4。向媒體投訴
如果真的是他們工作疏忽造成的，他們應該退還妳多付的利息，並計算妳的利息損失，也就是說，妳多付的部分應該和銀行同期存款的利息壹起退還給妳。