首先登錄美團平臺，通過在線客服窗口聯系上人工客服，或者直接撥打金融服務電話95172，向對方說清楚自己暫不具備還款能力的情況，並提供相應資料信息加以佐證，以表明自己不是故意欠款不還，而是的確無力償還。同時表達自己積極還款的意願，然後嘗試提出延長還款期限、分期償還欠款的申請（根據自身實際情況選擇要延長多久期限），美團平臺應會酌情進行考慮。若協商成功，之後按新商量出的還款計劃按時逐期償還欠款即可。若協商未果，可以試著調整自己提出的延期方案，再多溝通商量幾次看看。
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