除非客戶逾期情況嚴重，比如逾期金額較大，且客戶逾期時間較長，多次催收仍未還款，甚至聯系不上任何人，那麽經辦銀行(汽車金融公司)可以向法院提起訴訟，申請法院走法律程序拍賣客戶抵押的汽車，然後用拍賣所得抵還客戶未償還的車貸。
如果客戶無力還款，千萬不要選擇不還。而是要主動聯系經辦銀行(汽車金融公司)說明自己的情況，告知銀行(汽車金融公司)自己目前確實無力還款，並提供證明資料。同時會表示願意積極還款，並申請延期還款。銀行(汽車金融公司)會酌情考慮。