1.借款人向銀行申請貸款。
2、經調查、審批後，在銀行開立存款賬戶或銀行卡，並到房管部門辦理房地產評估。5萬元以上的經營性貸款還應申請貸款卡。
3.借款人夫妻及抵押人持經評估的產權證、身份證明、結婚證及相關貸款用途證明到我行簽訂最高額抵押合同和借款合同，並辦理抵押合同登記和保險手續。
4.完成上述手續後，貸款銀行將於當日發放貸款，並將款項劃入借款人在我行開立的存款賬戶或銀行卡。
5.借款人應於每月(季度)20日前在其理財卡賬戶中存入足夠支付每期還款金額的款項，並於到期日結清全部本息。
6.貸款歸還後，貸款銀行註銷抵押物，歸還給客戶。