進件：進件是指把資料準備好後提交給貸款公司或銀行的系統裏面，叫做進件，進件後銀行或貸款公司就會開始審核這個貸款了。
退件：退件是指把資料提交到銀行或貸款公司後不想辦理貸款了，把資料在拿回來的過程叫做退件。