您可以嘗試下：現在妳拿著自己的身份證原件去找銀行信貸部說明情況，要是當時經手人還在那就更方便了，我想您只要把親戚欠銀行的錢還上，銀行就能給您出手續，您拿著房本和還清證明去建委大廳辦理 抵押登記註銷 就行了。
供參考，祝順利~~