1，用戶自己留的。如果用戶在線申請，那麽在app被授權讀取通訊錄的時候，後臺就已經獲取了相關的聯系人記錄和通話記錄，自然現在就可以準確撥號了。而且有些用戶申請後沒有關閉授權，也會有影響。如果是離線應用，有些機構會直接備份用戶手機裏的通訊錄列表，所以要註意。2、別人告知。如果用戶逾期未還，或者故意失聯讓平臺找不到，那麽催收自然會打電話給其他聯系人，妳也可以知道壹些借款人的信息或者通訊錄裏常見聯系人的電話。無論從什麽渠道，用戶都要註意，如果有還款責任，就要處理，否則欠費時間越長，負面影響越大。同時，催收不得受到惡意騷擾或威脅，否則可以投訴。