網貸糾紛可以通過協商、仲裁、訴訟解決。如果網貸平臺存在違法行為，可以向銀監會等金融管理部門舉報或者向公安機關舉報。根據民事訴訟法第三條的規定，人民法院受理公民、法人、其他組織以及他們之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟，適用本法的規定。我國《中國銀行業監督管理委員會行政處罰辦法》第二條規定，銀行保險機構、其他單位和個人(以下簡稱當事人)違反法律、行政法規和銀行保險監管規定，中國銀行業監督管理委員會及其派出機構依法給予行政處罰的，依照本辦法執行。法律、行政法規另有規定的除外。《合同法》第211條規定，自然人之間的借款合同沒有約定或者約定不明確支付利息的，視為不支付利息。自然人之間的借款合同約定支付利息的，貸款利率不得違反國家關於限制貸款利率的有關規定。
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