代表單個訂單支付的退款:
1.訂單“確認收到”前退款:退回付款人賬戶;例:A要求B支付壹單,B付了錢,錢退還到B賬戶;
2.訂單“確認收貨”後退款:
(1)如果賣家同意退款申請,會退回到付款人賬戶。
(2)如果小二在他介入後轉賬賣家定金退款,他會返還下單人(支付寶)的余額;
多單代付退款:退還下單人(支付寶)余額。
擴展數據:
撤回程序:
1.進入淘寶,點擊個人中心,點擊收貨。
2.選擇壹種商品,點擊退款。
3.如果沒有收到貨物,請單擊第壹個,如果貨物正在途中,請單擊第二個。
4.指明退款的原因。
5.寫完後點擊提交。
參考資料:
淘寶:退款申請/售後流程匯總